SUPPORT / FAQ

คำตอบก่อน
เริ่มแก้ปัญหา

รวมอาการที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ข้อมูลรถ และ Firmware

การเชื่อมต่อ

พบ OBD2 แต่เชื่อมต่อ ECU ไม่ได้

Bluetooth อาจเชื่อมกับ ELM327 สำเร็จ แต่ ECU ยังไม่ตอบสนอง ให้บิดกุญแจไปตำแหน่ง ON หรือสตาร์ตเครื่อง แล้วรอระบบลองใหม่ รถบางรุ่นไม่เปิด ECU เครื่องยนต์ในตำแหน่ง ACC

รองรับ ELM327 แบบใดบ้าง

ขณะนี้ทดสอบแล้วเฉพาะอะแดปเตอร์ที่รายงานเวอร์ชัน v1.5 และ v2.1 ผ่าน Bluetooth ที่ Firmware รองรับ รุ่นหรือเวอร์ชันอื่นยังไม่ได้ทดสอบ คุณภาพอะแดปเตอร์มีผลต่อความเร็วและความเสถียร

ข้อมูลรถ

ทำไมรถแต่ละคันแสดงข้อมูลไม่เท่ากัน

PID มาตรฐานที่ ECU รองรับแตกต่างกันตามรุ่นรถ ปี เครื่องยนต์ และผู้ผลิต ระบบจะแสดงเฉพาะค่าที่ตรวจพบจริง

ค่ากินน้ำมันแม่นเท่าหน้าปัดรถหรือไม่

เป็นค่าคำนวณจากข้อมูลที่ ECU ส่งมา เหมาะสำหรับดูแนวโน้มและเปรียบเทียบการขับ แต่ไม่ควรใช้แทนการวัดเติมเต็มถังเมื่อต้องการความแม่นยำสูงสุด

Firmware

อัปเดตแล้วการตั้งค่าจะหายไหม

OTA ปกติจะคงข้อมูลใน NVS แต่การติดตั้งแบบ Full Install หรือล้าง Flash อาจลบ Wi-Fi, Tile, Trip และการตั้งค่าอื่น

สีจอเพี้ยนหลังออกจาก Wi-Fi

ปิด–เปิดเครื่องหนึ่งครั้ง หากยังเกิดซ้ำให้ติดตั้ง Firmware ล่าสุดและแจ้งเวอร์ชันพร้อม Serial Log เพื่อวิเคราะห์

สิทธิ์ใช้งาน

ลงโปรแกรมใหม่ต้องซื้อสิทธิ์อีกหรือไม่

ไม่ต้อง หากสิทธิ์เดิมผูกกับ Chip ID ของบอร์ดนั้น ให้เลือก “ซื้อ/กู้คืนสิทธิ์ใช้งาน” และเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อดึงสถานะกลับมา

DEVELOPER CONTACT

ติดต่อผู้พัฒนา

สอบถามการใช้งาน แจ้งปัญหา หรือพูดคุยเกี่ยวกับโปรเจกต์ Smart Gauge ได้ทาง Facebook

Facebook: nOnGyEn ↗